B5

FastTrack

Bientôt disponible

Logiciel de fast track et d’accueil-assistance aéroport

B5 FastTrack est un logiciel pour les services aéroport de coupe-file (fast track) et d’accueil-assistance — un module sectoriel de B5, l’ERP à IA agentique des entreprises du voyage et du tourisme.

100 $US / mois · 5 utilisateurs inclus

Lancement prochain — inscrivez-vous sur la liste d’attente et nous vous inviterons à l’essai gratuit de 14 jours.

Illustration du module FastTrack : le travail du jour et une suggestion de l’assistant en attente de validation.

Processus

De la demande à la prise en charge

  1. Demande

    Recevez les demandes de prestation avec vol, terminal et informations passagers.

  2. Affecter

    Placez le bon agent sur chaque arrivée ou départ.

  3. Assister

    Suivez la prestation du point de rendez-vous jusqu’à la porte d’embarquement ou la sortie.

  4. Facturer

    Facturez le voyageur, l’agence ou le partenaire une fois la prestation réalisée.

Ce que couvre le module

  • Réservations liées aux vols

    Chaque prestation porte son numéro de vol, sa date et son terminal.

  • Prestations à l’arrivée et au départ

    Accueil et assistance, coupe-file et accompagnement en salon sur un même planning.

  • Affectation des agents

    Voyez quels agents sont en service dans chaque terminal avant de confirmer.

  • Statut des prestations

    Suivez chaque prestation de la planification à la réalisation.

  • Informations passagers

    Noms, taille du groupe et besoins d’assistance particuliers sur une seule fiche.

  • Facturation des partenaires

    Tarifs et relevés pour les agences et partenaires que vous servez.

Fonctions connectées

FastTrack s’appuie sur les mêmes fonctions B5 que tous les autres secteurs : réservations, finances, personnel et véhicules restent sur une seule fiche.

  • Opérations

    Le planning des terminaux et les affectations des agents.

  • Finance

    Factures de prestations, relevés partenaires et paiements.

  • RH

    Dossiers, plannings et congés des agents.

  • Gestion des actifs

    Équipements et véhicules utilisés à l’aéroport, avec leur entretien.

  • CRM

    Voyageurs, agences et partenaires avec leur historique de prestations.

  • Intégrations et communications

    Confirmations de prestation et notifications aux agents par e-mail et messagerie.

IA agentique

L’IA dans ce secteur

Bientôt disponible : l’assistant préparera le travail, et rien ne se passera tant qu’un membre de votre équipe ne l’aura pas validé.

  • Suggérer les affectations d’agents

    Bientôt disponible

    Propose un agent pour chaque prestation non affectée, selon le planning et le terminal.

  • Préparer les confirmations de prestation

    Bientôt disponible

    Prépare des confirmations avec les détails du point de rendez-vous, prêtes à envoyer.

  • Signaler les changements d’horaire

    Bientôt disponible

    Liste les prestations dont les informations de vol ont changé, pour que l’équipe les revérifie.

Choisissez votre formule

Commencez avec ce module, ou couvrez tous les secteurs avec un forfait annuel.

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