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Hôtellerie

Bientôt disponible

Logiciel de gestion pour hôtels et résidences hôtelières

B5 Hôtellerie est un logiciel de gestion pour hôtels, résidences hôtelières et maisons d’hôtes — un module sectoriel de B5, l’ERP à IA agentique des entreprises du voyage et du tourisme.

100 $US / mois · 5 utilisateurs inclus

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Lancement prochain — inscrivez-vous sur la liste d’attente et nous vous inviterons à l’essai gratuit de 14 jours.

Illustration du module Hôtellerie : le travail du jour et une suggestion de l’assistant en attente de validation.

Processus

De la réservation au départ

  1. Réserver

    Recevez les réservations de votre équipe, de vos partenaires et de votre site web selon les disponibilités en temps réel.

  2. Préparer

    Planifiez le ménage et les tâches d’arrivée avant l’arrivée des clients.

  3. Accueillir

    Enregistrez les clients, traitez leurs demandes et conservez tout le séjour sur une seule fiche.

  4. Solder

    Clôturez la note et facturez le client ou l’agence au départ.

Ce que couvre le module

  • Chambres et logements

    Types de chambres, logements et leur statut dans une seule vue.

  • Tarifs et disponibilités

    Tarifs saisonniers et calendrier des disponibilités pour chaque établissement.

  • Réservations et séjours

    Réservations, modifications et séjours, de l’arrivée au départ.

  • Tâches de ménage

    Tâches de ménage et d’entretien attribuées à la bonne équipe.

  • Réception

    Arrivées, départs et demandes des clients au même endroit.

  • Notes clients

    Prestations, paiements et factures pour chaque séjour.

Fonctions connectées

Hôtellerie s’appuie sur les mêmes fonctions B5 que tous les autres secteurs : réservations, finances, personnel et véhicules restent sur une seule fiche.

  • Opérations

    Arrivées, départs et plans de ménage quotidiens.

  • Finance

    Notes clients, acomptes et factures.

  • RH

    Personnel de réception et d’étage, plannings et congés.

  • Gestion des actifs

    Chambres, logements et équipements avec leur historique d’entretien.

  • CRM

    Clients, agences et comptes entreprises avec leur historique de séjours.

  • Intégrations et communications

    Confirmations de réservation et messages aux clients par e-mail et messagerie.

IA agentique

L’IA dans ce secteur

Bientôt disponible : l’assistant préparera le travail, et rien ne se passera tant qu’un membre de votre équipe ne l’aura pas validé.

  • Repérer les arrivées non prêtes

    Bientôt disponible

    Liste les arrivées de demain dont les chambres ne sont pas encore prêtes.

  • Préparer les messages aux clients

    Bientôt disponible

    Prépare les messages d’avant-arrivée et de départ, à vérifier et envoyer.

  • Suggérer les plans de ménage

    Bientôt disponible

    Propose l’ordre de ménage du jour à partir des arrivées et des départs.

Choisissez votre formule

Commencez avec ce module, ou couvrez tous les secteurs avec un forfait annuel.

Autres secteurs

Ajoutez les secteurs que vous exploitez en plus de Hôtellerie. Tous les modules partagent les mêmes fonctions et les mêmes données.

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